Certificación de calidad ISO 9001:2015
El Club Natación Santa Olaya cuenta con esta certificación, evaluada por Bureau Veritas Certification y otorgada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), a través de la que se determinan los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) que pueden utilizarse para su aplicación interna para las organizaciones, para su certificación o con fines contractuales.
En el año 2004, nuestro Club fue la primera entidad deportiva del Principado de Asturias reconocida con la certificación en norma ISO 9000:2000. Después, el CNSO obtuvo la ISO 9001:2008 y, actualmente, la ISO 9001:2015.
La ISO 9001 es una norma internacional de gestión de la calidad aplicable a cualquier tipo de organización de cualquier sector o actividad. Está basada principalmente en la optimización de la gestión empresarial a través de la orientación al cliente y la mejora continua.
A continuación, se recogen los beneficios clave de esta norma:
- Demuestra su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente
- Asegura que sus productos y servicios, cumplen tanto los requisitos del cliente como los legales aplicables
- Permite medir su progreso hacia la mejora continua del desempeño de la organización
- Ayuda a la mejora del desempeño de su organización
