Inscripciones presenciales
En las oficinas del Club Natación Santa Olaya, C/Lucero nº 4 de Gijón en horario de atención al público:
Lunes a Viernes: 10:00 a 13:00 y 17:00 a 20:00 h
Sábado: 10:00 a 13:00 h
Formas de pago inscripciones presenciales
- Domiciliación bancaria
- Tarjeta de crédito o débito
- Metálico
Inscripciones OnLine
El acceso online como OPERADOR de INTERNET está exclusivamente reservados (tanto socios como no socios) en la base de datos del club y requiere como datos mínimos necesarios DNI, fecha de nacimiento, así como DATOS BANCARIOS en caso de querer formalizar inscripciones en actividades y/o servicios.
Las inscripciones realizadas a través de la web se formalizan en todos los casos por la totalidad de la temporada, pudiendo proceder a la cancelación anticipada de la actividad en cualquier momento conforme a lo establecido en el apartado Cancelaciones y Devoluciones.
Formas de pago inscripción online
- Domiciliación bancaria
- Tarjeta de crédito o débito (solo socios)
Normativa de contratación
Fechas sin actividad / incidencias
En fechas de festividad oficial (local, autonómica o nacional) no se impartirán actividades dirigidas. Así mismo, las tardes de los días 24 y 31 de diciembre tendrán la consideración de festivos a los efectos de la interrupción de las actividades dirigidas a partir de las 15:00 h.
Estas fechas sin actividad no generarán modificación de las cuotas establecidas para las actividades afectadas, que ya están contempladas en sus precios correspondientes.
En cualquier otra circunstancia, las posibles incidencias que cursen con la anulación de la actividad conllevarán la modificación de los cargos mensuales en el importe prorrateado que corresponda.
CAMBIO DE GRUPO POR SUPERACIÓN DE EDAD O NIVEL
Sujetos a disponibilidad de plazas.
En caso de cambio de grupo por mejora de nivel se requiere informe del monitor.
La inscripción en los grupos avanzados podrá ser revocada por el Club, con la consiguiente devolución del pago, si el perfil del grupo no fuese el adecuado para el usuario inscrito. Los alumnos sin experiencia previa en una actividad, deberán inscribirse en los grupos de iniciación.
Para más información, consulte con la coordinación del área.
ASIGNACIÓN DE MONITORES Y ESPACIOS
La asignación de monitores y espacios en las distintas actividades del programa deportivo no tiene carácter contractual, pudiendo variar la misma por circunstancias de organización del servicio y/o del propio personal técnico.
POLÍTICAS Y TÉRMINOS DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
De conformidad con el R.D.L. 1/2007, el usuario dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la contratación del servicio para ejercer su derecho de desistimiento sin penalización, siempre y cuando no haya iniciado la actividad. Transcurrido dicho plazo, la cancelación con derecho a devolución de las cuotas abonadas deberá realizarse antes del último día del período anterior al de la actividad a cancelar.
Por causas médicas o laborales acreditadas mediante certificado, dicho plazo se amplía hasta el día anterior al inicio de la actividad.
Los servicios de Campus Multiactividad y Tecnificación se rigen por su normativa específica.
Las clases particulares, sesiones de entrenador personal y sesiones puntuales requieren una antelación mínima de veinticuatro (24) horas para
su cancelación.
Las cancelaciones podrán realizarse por los siguientes medios:
- De forma presencial en las oficinas del Club
- Mediante correo electrónico dirigido a anulaciones@cnso.es, especificando: Nombre y dos apellidos de la persona inscrita; Denominación de la Actividad a anular; Primer período a partir del cual se desea que sea efectiva la cancelación; Nombre y dos apellidos de la persona que efectúa la cancelación; Teléfono de contacto.
- A través del formulario disponible al efecto en el apartado ACTIVIDADES / CANCELACIONES de la Web del Club www.cnso.es
El Club se reserva el derecho a suprimir actividades por baja inscripción, procediendo de oficio a la anulación de la inscripción y a la devolución de los importes abonados por el usuario que se correspondan con períodos no disfrutados, siempre previa notificación al interesado.
Cuando proceda la devolución de importes correspondientes a cuotas de inscripción en actividades canceladas, el abono se realizará siempre mediante la misma forma de pago utilizada en la inscripción. Independientemente de la vía por la que se proceda a la cancelación, las devoluciones correspondientes a pagos en metálico o mediante tarjeta que hayan sido realizados de forma presencial solamente se harán efectivas en oficinas.